بر اساس اسنادی که پایگاه خبری «پزشکان و قانون» منتشر کرده، روانپزشک معالج «پرستو بخشی» تاکید کرده بود او «به دلیل حادی افسردگی و اضطراب شدید نیاز به استراحت در منزل دارد»، اما مسئولان مربوطه به آن بی‌توجهی می‌کنند. همچنین محل اقامت این پزشک در خرم آباد، بسیار نامناسب بوده است.»